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隱私權政策

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個人資料之蒐集

本站依據《個人資料保護法》及相關法令規定,於提供會員服務、商品交易、物流配送、付款、客服服務及網站營運等目的範圍內,蒐集、處理及利用您的個人資料。

本站可能蒐集之個人資料類別包含但不限於:

  • 基本資料:姓名、電子郵件地址、行動電話、聯絡地址。
  • 帳號相關資料:會員帳號資訊、登入紀錄、會員設定資料。
  • 交易相關資料:訂單紀錄、商品購買資訊、配送資訊、付款狀態、發票或交易憑證相關資訊。
  • 客戶服務資料:客服聯繫內容、問題回覆紀錄、退換貨相關資料。
  • 網站使用資料:IP 位址、瀏覽器類型、使用時間、瀏覽頁面紀錄、Cookie 資訊、裝置資訊。

當您瀏覽本站時,伺服器可能自動記錄部分非直接識別個人之資訊,作為網站流量分析、系統維護及服務改善使用。

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個人資料之使用目的

本站蒐集您的個人資料,係基於以下目的:

  • 商品訂購、付款確認及配送服務。
  • 會員管理及身分驗證。
  • 客戶服務、售後服務及交易爭議處理。
  • 提供商品資訊、優惠活動或行銷通知(於您同意之範圍內)。
  • 網站系統維護、服務優化及使用分析。
  • 依法令規定所需之相關用途。

非經您的同意或法律明文規定允許,本站不會將您的個人資料使用於原蒐集目的以外之用途。

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個人資料利用期間、地區、對象及方式

(1)利用期間:您的個人資料將於會員關係存續期間、提供服務所必要期間,或法律規定之保存期間內,進行保存與利用。

(2)利用地區:您的個人資料可能於中華民國境內,以及提供本站服務所必要之地區進行處理或利用。

(3)利用對象:您的個人資料可能提供予 Zianboo 本站、商品配送所需之物流業者、提供付款服務之金流業者、資訊系統維護/雲端服務/網站營運服務提供者,以及依法令要求之政府機關或司法機關。

(4)利用方式:本站將以自動化或非自動化方式蒐集、處理及利用您的個人資料。

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付款資訊與第三方支付

本站不會儲存您的完整信用卡卡號或 LINE Pay 帳戶密碼,付款資訊皆於合作金流業者的加密環境中處理

本站使用第三方支付服務提供付款功能,包括但不限於綠界科技股份有限公司(ECPay)及 LINE Pay。您的信用卡、ATM 轉帳、行動支付或其他付款資訊,係於合作金流業者之安全加密環境中處理。

本站不會儲存您的:完整信用卡卡號、信用卡安全碼、LINE Pay 帳戶密碼、其他敏感支付驗證資訊。

若您選擇超商取貨付款,商品配送及貨款代收服務可能由合作物流系統及相關超商共同提供。為完成配送服務,本站可能提供必要資訊予合作業者,例如收件人姓名、聯絡電話、配送地址、取貨門市資訊。

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個人資料之共用與揭露

本站不會出售、出租或以其他營利方式提供您的個人資料予第三方。

惟為完成交易或提供服務之必要,本站可能將必要資料提供予合作服務提供者,例如物流業者、金流業者、資訊服務提供者、雲端服務提供者。

本站僅於提供服務之必要範圍內提供資料,並要求合作廠商採取適當資訊安全措施,不得將您的個人資料使用於服務目的以外之用途。

若因法律規定、主管機關或司法機關依法要求,本站得於必要範圍內提供您的個人資料。

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網站分析工具

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個人資料保存期間

本站於達成蒐集目的之必要範圍內保存您的個人資料。當保存目的已完成、法令規定保存期間屆滿,或您提出刪除要求且無保存必要時,本站將依資料性質採取刪除、匿名化或其他合法方式處理。

若您的帳號存在交易紀錄,因稅務及相關法令要求,本站可能仍須保存必要交易資料,例如訂單編號、商品明細、交易金額、交易日期。

對於不再需要之個人識別資料,本站將依合法方式刪除或去識別化處理。

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您的個人資料權利

依《個人資料保護法》,您就本站保存之個人資料,得依法行使:

  • 查詢或請求閱覽。
  • 請求製給複製本。
  • 請求補充或更正。
  • 請求停止蒐集、處理或利用。
  • 請求刪除。

會員資料:您可登入會員專區自行查看及修改部分個人資料。如需刪除帳號、申請資料複本、停止處理或利用,請透過客服管道提出申請,本站將於確認您的身分後於合理期間內處理。若依法不得刪除或停止處理,例如稅務保存義務,本站得依法保留必要資料。

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資料安全

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兒童及未成年人

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行銷通知與撤回同意

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發票與交易憑證

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隱私權政策修改

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建議您不定期查閱最新版本,以了解本站最新個人資料保護措施。

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聯絡方式

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  • 客服信箱:zianboo001@gmail.com
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