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服務條款

歡迎使用 Zianboo 服務。本服務條款規範您與本站之間的權利義務關係。當您註冊會員、瀏覽、下單或使用本站提供之任何服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本服務條款及本站相關公告內容。

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服務說明

Zianboo(以下簡稱「本站」)提供童裝及相關商品之線上購物服務,包含商品瀏覽、會員服務、商品購買、客製化需求及售後服務等相關功能。

本站所提供之商品資訊、圖片、價格、庫存及相關內容,將盡力維持正確性與完整性,惟商品資訊可能因實際狀況而有所調整。

本站保留隨時新增、修改、暫停或終止全部或部分服務之權利,並將依實際情況公告,不另行個別通知。

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會員帳號與安全

部分服務需註冊會員後始能使用。您應提供正確、最新且完整之個人資料,並負責維護帳號與密碼之安全。

如您提供之資料有錯誤、不完整、虛偽或有冒用他人資料之情形,本站得拒絕提供相關服務、暫停或終止您的會員資格。

您應妥善保管帳號及密碼,不得提供予他人使用。因您保管不當、授權他人使用帳號或其他可歸責於您之事由所造成之任何損失,由您自行負責。

如發現帳號遭未經授權使用或有安全疑慮,請立即通知本站,以便協助處理。

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訂單與付款

當您完成下單程序後,僅表示您向本站提出購買商品之要約。

本站於確認商品庫存、完成付款確認,並寄發訂單成立通知(或完成出貨)後,始成立買賣契約。

本站使用第三方金流服務提供付款功能,包含但不限於綠界科技(ECPay)。相關交易資料均透過安全加密方式傳輸,本站不會儲存您的完整信用卡資訊。

如遇商品標價錯誤、商品庫存不足、系統異常或其他特殊情形,本站有權取消該筆訂單,並將已支付之款項全額退還,不另負其他賠償責任。

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退換貨與七天鑑賞期

收到商品後 7 天內可申請退貨(客製化或依指定規格製作之商品除外)

依《消費者保護法》規定,消費者透過通訊交易購買商品,享有收到商品後七日內解除契約之權利(非試用期)。如欲申請退貨,請於收到商品之次日起七日內提出申請。

退回商品須保持完整原狀,包含商品本體、包裝、配件及相關文件,且不得有使用、洗滌、損壞、污漬、異味或其他影響再次銷售之情形。若商品有上述情形,本站得依實際狀況拒絕退貨。

以下商品依法不適用七天鑑賞期:(1) 依消費者要求所為之客製化商品;(2) 依消費者指定規格製作之訂製商品;(3) 其他依法屬於《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》所規定之商品。

本站不會以商品單純拆封作為拒絕退貨之唯一理由,實際退貨資格仍依相關法令及商品狀況判定。

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商品資訊與顏色

商品圖片可能因拍攝光線、環境、螢幕設定或顯示設備不同,而與實際商品產生些微色差,請以收到之實際商品為準。

商品尺寸若採人工測量,可能存在些微誤差,屬正常範圍。惟如商品存在重大瑕疵、缺件或與訂購內容不符之情形,仍依相關法令辦理退換貨。

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智慧財產權

本站之商標、標誌、文字、圖片、商品資訊、版面設計及其他相關內容,均受著作權、商標權及其他智慧財產權相關法令保護。

未經本站事前書面同意,任何人不得以任何方式重製、散布、公開傳輸、改作、商業使用或為其他侵害本站權益之行為。

您亦不得利用本站內容從事資料擷取(Data Scraping)、自動化程式存取、爬蟲收集、AI 模型訓練或其他非經授權之用途。

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個人資料保護

本站依《個人資料保護法》及相關法令規定,蒐集、處理及利用您的個人資料。您的個人資料主要用於:(1) 商品訂單處理、商品配送與物流聯繫;(2) 客戶服務與售後服務;(3) 會員管理及必要通知;(4) 其他提供服務所必要之用途。

您同意本站得於提供服務之必要範圍內,將您的個人資料提供予合作之物流、金流或其他履約所需之第三方。

詳細個人資料使用方式,請參閱本站「隱私權政策」。

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責任限制

本站將盡合理努力維持服務之正常運作,惟不保證服務永不中斷或完全無錯誤。

如因系統維護、網路異常、設備故障、第三方服務(包含但不限於金流、物流服務)或其他非本站可控制因素所造成之服務延遲、中斷或損害,本站於法律允許範圍內不負賠償責任。

於法律允許範圍內,本站對於因使用本服務所生之損害,其賠償責任以您就該筆訂單實際支付之金額為上限。

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不可抗力

如因天然災害、疫情、政府命令、戰爭、罷工、重大網路故障或其他不可歸責於本站之不可抗力因素,導致本站無法或延遲履行服務義務者,本站不負違約責任。

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未成年人使用規範

若您為未滿十八歲之未成年人,應於法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款後,始得使用本站服務。當您使用本站服務時,即視為您已取得法定代理人之同意。

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條款修改

本站有權於必要時修改本服務條款。修改後之內容將公告於本站相關頁面,並自公告日起生效。

您於條款修改後繼續使用本站服務,即視為您已閱讀、理解並同意修改後之內容。

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準據法與管轄

本服務條款之解釋與適用,均以中華民國法律為準據法。因本服務所生之爭議,除法律另有強制規定外,雙方同意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院。

惟依《消費者保護法》等相關法令規定,消費者仍得依法向具有管轄權之法院提起訴訟。

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聯絡方式

若您對本服務條款有任何疑問,請透過以下方式聯繫我們:

  • 客服信箱:zianboo001@gmail.com
  • 客服時間:週一至週五 09:00–18:00
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本服務條款為本站與消費者間之一般約定,實際權利義務仍依中華民國相關法令辦理。如法令規定與本條款內容有所不同或有較高保障消費者之規定,依相關法令規定辦理。